Pogoji uporabe

1. Predmet in obseg storitve

Ponudnik zagotavlja dobavo GPS-naprav, dostop do spletne platforme za spremljanje vozil, poročila in tehnično podporo v obsegu izbranega paketa.

Storitev je informacijsko orodje za upravljanje voznega parka. Ni varnostna služba, alarmni sistem z varovanjem, intervencijska služba niti storitev fizičnega varovanja ali zavarovanja premoženja.

2. Obveznosti naročnika

• Zagotoviti strokovno namestitev naprave in nemoteno napajanje ter redno preverjati delovanje sledenja.
• Voznike in zaposlene predhodno pisno obvestiti o spremljanju vozil ter zagotoviti ustrezno pravno podlago.
• Skrbeti za zaupnost dostopnih podatkov; vsa dejanja v računu se štejejo za dejanja naročnika.
• Redno poravnavati naročnino; ob zamudi lahko ponudnik omeji dostop do platforme.
• Sporočiti okvaro, odklop ali odtujitev naprave takoj po ugotovitvi.

3. Razpoložljivost in tehnične omejitve

Storitev temelji na satelitskih signalih GNSS/GPS in javnih mobilnih omrežjih tretjih oseb, na katera ponudnik nima vpliva.

• Podatki so lahko zakasnjeni, nepopolni ali začasno nedosegljivi zaradi izpada omrežja, slabega pokritja, garaž, predorov, motenj signala (jamming), namernega blokiranja ali odklopa naprave.
• Ponudnik si prizadeva za visoko razpoložljivost platforme, vendar ne jamči neprekinjenega delovanja brez napak; predvidena vzdrževalna dela se izvajajo praviloma izven delovnega časa.
• Prikazana lokacija je ocena položaja s toleranco, odvisno od pogojev sprejema, in ni uradni merilni podatek.

4. Omejitev odgovornosti — kraja, požar, škoda

Naprava za sledenje je pripomoček in ne preprečuje kaznivih dejanj ali škodnih dogodkov. Ponudnik izrecno ne jamči, da bo vozilo, tovor ali oprema v primeru kraje najdena, izsledena ali vrnjena.

• Ponudnik ne odgovarja za škodo zaradi kraje, odtujitve, ropa, vandalizma, požara, eksplozije, poplave, prometne nesreče, okvare vozila ali izgube tovora.
• Ponudnik ne odgovarja za posredno in posledično škodo: izgubljeni dobiček, izpad poslovanja, izguba pogodb, izguba podatkov, stroški nadomestnih vozil ali ugled.
• Ponudnik ne odgovarja za škodo, nastalo zaradi nestrokovne ali samostojne namestitve, poseganja v napravo, odklopa napajanja, izpada mobilnega omrežja ali ravnanja tretjih oseb.
• Ponudnik ne odgovarja za odločitve naročnika, sprejete na podlagi prikazanih podatkov, niti za dokazno vrednost podatkov v postopkih pred organi ali zavarovalnicami.
• Skupna odgovornost ponudnika iz katerega koli naslova je omejena na znesek naročnine, ki jo je naročnik plačal za konkretno vozilo v zadnjih 12 mesecih pred nastankom dogodka. Omejitev ne velja za škodo, povzročeno namerno ali iz hude malomarnosti, ter za odgovornost, ki je po prisilnih predpisih ni mogoče izključiti.
• Naročniku priporočamo, da ima za vozila in tovor sklenjena ustrezna zavarovanja (kasko, zavarovanje pred krajo in požarom). Storitev sledenja zavarovanja ne nadomešča.

5. Višja sila

Ponudnik ne odgovarja za neizpolnitev obveznosti zaradi dogodkov izven njegovega razumnega nadzora: naravne nesreče, požar, vojna, stavka, kibernetski napad, izpad elektrike ali telekomunikacijskih omrežij, ukrepi državnih organov.

6. Cene, plačila in trajanje

• Cene so objavljene na spletnem mestu in ne vključujejo DDV, razen če je izrecno navedeno drugače.
• Naročnina se obračunava vnaprej za obračunsko obdobje; oprema se obračuna ob dobavi.
• Naročniško razmerje je sklenjeno za dogovorjeno obdobje in se podaljšuje, dokler ga ena od strank pisno ne odpove skladno z dogovorjenim odpovednim rokom.
• Ob prenehanju razmerja se dostop do platforme onemogoči; izvoz zgodovinskih podatkov je mogoč na zahtevo pred prenehanjem.

7. Garancija na opremo

Za strojno opremo velja garancija proizvajalca skladno z zakonodajo. Garancija ne velja za mehanske poškodbe, poseganje v napravo, nepravilno namestitev, poplavljanje, požar ali prenapetost.

8. Intelektualna lastnina

Platforma, programska oprema, znamke in vsebine so last ponudnika oziroma njegovih dajalcev licence. Naročnik pridobi neizključno, neprenosljivo pravico uporabe za čas trajanja naročnine.

9. Reševanje sporov in veljavno pravo

Za ta razmerja se uporablja pravo Republike Slovenije. Stranki si prizadevata spore reševati sporazumno; sicer je pristojno stvarno pristojno sodišče v Ljubljani. Za potrošnike veljajo tudi prisilne določbe varstva potrošnikov, vključno s pravico do izvensodnega reševanja sporov.

10. Spremembe pogojev

Ponudnik lahko pogoje spremeni; bistvene spremembe objavi na spletnem mestu ali sporoči po e-pošti najmanj 30 dni pred uveljavitvijo. Če naročnik sprememb ne sprejme, lahko razmerje odpove pred uveljavitvijo.