Nutzungsbedingungen

1. Gegenstand und Umfang der Leistung

Der Anbieter liefert GPS-Geräte, den Zugang zur Web-Plattform für die Fahrzeugüberwachung, Berichte und technischen Support im Umfang des gewählten Pakets.

Der Dienst ist ein Informationswerkzeug für das Fuhrparkmanagement. Er ist kein Sicherheitsdienst, keine überwachte Alarmanlage, kein Interventionsdienst und keine Leistung des physischen Objektschutzes oder der Sachversicherung.

2. Pflichten des Kunden

• Fachgerechte Installation des Geräts und ununterbrochene Stromversorgung sicherstellen sowie die Funktion des Trackings regelmäßig prüfen.
• Fahrer und Mitarbeiter vorab schriftlich über die Fahrzeugüberwachung informieren und eine geeignete Rechtsgrundlage sicherstellen.
• Zugangsdaten vertraulich behandeln; alle Handlungen im Konto gelten als Handlungen des Kunden.
• Das Abonnement fristgerecht bezahlen; bei Zahlungsverzug kann der Anbieter den Zugang zur Plattform einschränken.
• Störungen, Abklemmen oder Entwendung eines Geräts unverzüglich nach Feststellung melden.

3. Verfügbarkeit und technische Grenzen

Der Dienst basiert auf GNSS/GPS-Satellitensignalen und öffentlichen Mobilfunknetzen Dritter, auf die der Anbieter keinen Einfluss hat.

• Daten können verzögert, unvollständig oder zeitweise nicht verfügbar sein — wegen Netzausfällen, schlechter Abdeckung, Garagen, Tunneln, Signalstörungen (Jamming), absichtlicher Blockierung oder Abklemmen des Geräts.
• Der Anbieter strebt eine hohe Verfügbarkeit der Plattform an, garantiert jedoch keinen unterbrechungs- und fehlerfreien Betrieb; geplante Wartungen erfolgen in der Regel außerhalb der Geschäftszeiten.
• Die angezeigte Position ist eine Schätzung mit einer von den Empfangsbedingungen abhängigen Toleranz und kein amtlicher Messwert.

4. Haftungsbeschränkung — Diebstahl, Brand, Schaden

Ein Tracking-Gerät ist ein Hilfsmittel und verhindert keine Straftaten oder Schadensereignisse. Der Anbieter gewährleistet ausdrücklich nicht, dass ein Fahrzeug, Ladung oder Ausrüstung im Fall eines Diebstahls gefunden, verfolgt oder zurückgegeben wird.

• Der Anbieter haftet nicht für Schäden durch Diebstahl, Entwendung, Raub, Vandalismus, Brand, Explosion, Überschwemmung, Verkehrsunfall, Fahrzeugdefekt oder Verlust der Ladung.
• Der Anbieter haftet nicht für mittelbare und Folgeschäden: entgangenen Gewinn, Betriebsausfall, Verlust von Verträgen, Datenverlust, Kosten für Ersatzfahrzeuge oder Reputationsschäden.
• Der Anbieter haftet nicht für Schäden aufgrund unsachgemäßer oder eigenständiger Installation, Eingriffen in das Gerät, Trennung der Stromversorgung, Ausfällen des Mobilfunknetzes oder Handlungen Dritter.
• Der Anbieter haftet nicht für Entscheidungen des Kunden auf Grundlage der angezeigten Daten und nicht für den Beweiswert der Daten in Verfahren vor Behörden oder Versicherungen.
• Die Gesamthaftung des Anbieters aus jeglichem Rechtsgrund ist auf den Betrag des Abonnements begrenzt, den der Kunde für das betreffende Fahrzeug in den letzten 12 Monaten vor dem Ereignis gezahlt hat. Die Beschränkung gilt nicht für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden sowie für Haftung, die nach zwingendem Recht nicht ausgeschlossen werden kann.
• Wir empfehlen dem Kunden, für Fahrzeuge und Ladung geeignete Versicherungen abzuschließen (Vollkasko, Diebstahl- und Brandversicherung). Der Tracking-Dienst ersetzt keine Versicherung.

5. Höhere Gewalt

Der Anbieter haftet nicht für die Nichterfüllung von Pflichten aufgrund von Ereignissen außerhalb seiner zumutbaren Kontrolle: Naturkatastrophen, Brand, Krieg, Streik, Cyberangriff, Ausfall von Strom- oder Telekommunikationsnetzen, Maßnahmen staatlicher Behörden.

6. Preise, Zahlung und Laufzeit

• Die Preise sind auf der Website veröffentlicht und enthalten keine Mehrwertsteuer, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
• Das Abonnement wird für den Abrechnungszeitraum im Voraus berechnet; Hardware wird bei Lieferung berechnet.
• Das Abonnement wird für den vereinbarten Zeitraum abgeschlossen und verlängert sich, bis eine Partei es schriftlich gemäß der vereinbarten Kündigungsfrist kündigt.
• Mit Beendigung wird der Zugang zur Plattform deaktiviert; ein Export historischer Daten ist auf Anfrage vor Beendigung möglich.

7. Garantie auf die Hardware

Für die Hardware gilt die Herstellergarantie gemäß Gesetz. Die Garantie gilt nicht für mechanische Beschädigungen, Eingriffe in das Gerät, fehlerhafte Installation, Überflutung, Brand oder Überspannung.

8. Geistiges Eigentum

Plattform, Software, Marken und Inhalte sind Eigentum des Anbieters bzw. seiner Lizenzgeber. Der Kunde erhält ein nicht ausschließliches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für die Dauer des Abonnements.

9. Streitbeilegung und anwendbares Recht

Für diese Verhältnisse gilt das Recht der Republik Slowenien. Die Parteien bemühen sich um eine einvernehmliche Streitbeilegung; andernfalls ist das sachlich zuständige Gericht in Ljubljana zuständig. Für Verbraucher gelten zusätzlich die zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen einschließlich des Rechts auf außergerichtliche Streitbeilegung.

10. Änderungen der Bedingungen

Der Anbieter kann die Bedingungen ändern; wesentliche Änderungen werden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten auf der Website veröffentlicht oder per E-Mail mitgeteilt. Akzeptiert der Kunde die Änderungen nicht, kann er das Verhältnis vor Inkrafttreten kündigen.